Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via de webshop van Sanitairhuyz (www.sanitairhuyz.nl). Door gebruik te maken van onze website of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Bedrijfsgegevens
Sanitairhuyz
E-mailadres: hallo@sanitairhuyz.nl
Telefoonnummer: 123456789
Gevestigd in Nederland

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Sanitairhuyz: de onderneming die de webshop beheert en producten verkoopt.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de webshop een bestelling plaatst.
Overeenkomst: elke afspraak tussen Sanitairhuyz en de klant met betrekking tot de aankoop van producten.
Producten: alle artikelen die via de webshop worden aangeboden.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Sanitairhuyz en op iedere tot stand gekomen overeenkomst tussen Sanitairhuyz en de klant.

3. Aanbod en informatie

Wij doen ons best om alle productinformatie, afbeeldingen en specificaties zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en daarvan een bevestiging ontvangt.
Sanitairhuyz is gerechtigd een bestelling te weigeren indien er sprake is van gegronde redenen (bijv. betalingsproblemen of voorraadtekort).

5. Betaling

Bestellingen dienen vooraf betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
Pas na ontvangst van betaling wordt de bestelling verwerkt en verzonden.

6. Levering

Wij streven naar snelle en betrouwbare levering van onze producten.
De opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

7. Herroepingsrecht (voor consumenten)

Consumenten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden.
Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Producten dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.

Uitzonderingen: Op maat gemaakte producten of speciaal bestelde artikelen zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.

8. Garantie en conformiteit

Wij staan in voor de kwaliteit van onze producten en leveren conform de wettelijke garantie.
Indien een product gebreken vertoont binnen de garantieperiode, wordt er in overleg een passende oplossing geboden (vervanging, reparatie of terugbetaling).
Schade veroorzaakt door onoordeelkundig gebruik of installatie valt niet onder de garantie.

9. Aansprakelijkheid

Sanitairhuyz is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade of gederfde winst.
De aansprakelijkheid is in elk geval beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

10. Klachtenregeling

Klachten kunnen worden gemeld via hallo@sanitairhuyz.nl.
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de klant zich wenden tot de Geschillencommissie of de rechter.

11. Privacy

Uw persoonsgegevens worden met zorg behandeld. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

12. Intellectueel eigendom

Alle teksten, afbeeldingen en andere content op de website zijn eigendom van Sanitairhuyz en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.