Privacybeleid

Bij Sanitairhuyz hechten wij veel waarde aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we deze beveiligen en wat uw rechten zijn. Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bedrijfsgegevens
Sanitairhuyz
E-mailadres: hallo@sanitairhuyz.nl
Telefoonnummer: 123456789
Website: www.sanitairhuyz.nl
Gevestigd in Nederland

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Sanitairhuyz kan de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam

• Adresgegevens (straat, postcode, woonplaats, land)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Betalingsgegevens

• IP-adres

• Bestel- en transactiegegevens

• Gegevens over uw gebruik van onze website (zoals klikgedrag, bezochte pagina’s)

• Eventuele informatie die u zelf invult via formulieren (bijv. contact- of offerteformulier)

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van bestellingen en betalingen

• Het leveren van producten en klantenservice

• Communicatie over uw bestelling, levering of vragen

• Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met uw toestemming)

• Analyseren en verbeteren van onze website en dienstverlening

• Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

3. Op basis van welke grondslagen?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende juridische grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst

• Gerechtvaardigd belang (bijv. verbetering van service, marketing)

• Toestemming (bijv. voor nieuwsbriefinschrijving)

• Wettelijke verplichting

4. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik, zoals:

• SSL-beveiligde verbinding (https)

• Beveiligde opslag van gegevens

• Toegang tot klantgegevens alleen voor bevoegde medewerkers

5. Verstrekking aan derden

Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan:

• Betalingsverwerkers

• Verzend- en logistieke partners

• IT- en hostingproviders

• Boekhoudsoftware of administratiepartners

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om uw privacy te waarborgen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar).

7. Uw rechten

U heeft als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.

• Recht op rectificatie: u kunt incorrecte gegevens laten corrigeren.

• Recht op verwijdering: u kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan).

• Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

• Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd formaat.

• Recht op bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

• Recht op intrekken van toestemming: indien verwerking is gebaseerd op toestemming.

Een verzoek kunt u indienen via hallo@sanitairhuyz.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Hiermee verbeteren wij de werking van onze website en kunnen wij gebruikersgedrag analyseren. Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.

9. Klachten

Heeft u een klacht over onze omgang met persoonsgegevens? Dan kunt u contact met ons opnemen via hallo@sanitairhuyz.nl. Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Wijzigingen

Sanitairhuyz behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te controleren voor wijzigingen.